Feedback

Zorg op Maat Kasteelsche Hof wil graag goede zorg leveren en staat open voor feedback.

 

Deelnemers van Zorg op Maat:

  • "Hier kan ik het wel!"
  • "Moe maar voldaan"
  • "Hier kom ik mijn bed voor uit"
  • "Ik heb weer structuur in mijn week"
  • "Ik geniet en leer"
  • "Ik voel me hier thuis"
  • "Er wordt naar mij geluisterd"
  • "Ik word rustig in mijn hoofd"
  • "Doordat ik bezig ben heb ik geen tijd om te tobben"

Wat kan er beter?

Wanneer een deelnemer niet tevreden is, dan gaan wij graag in gesprek over wat er beter kan. We onderzoeken samen hoe we ervoor kunnen zorgen dat het beter gaat. Je kunt hiervoor contact opnemen via telefoonnummer 024 - 663 12 72 of een e-mail versturen naar info@kasteelschehof.nl.

 

Klacht

Als het niet lukt om samen tot een passende oplossing te komen, dan kan er een klacht bij een externe klachtencommissie worden gelegd. Zorg op Maat heeft zich aangesloten bij de externe klachtencommissie van 'Klachtenportaal Zorg'.